COERÊNCIA ENTRE O DISCURSO INSTITUCIONAL E O DISCURSO MIDIÁTICO SOBRE A SUSTENTABILIDADEDOI: 10.5773/rgsa.v4i3.329

O discurso da sustentabilidade imiscuiu-se no jargão dos negócios e tornou-se uma palavra de ordem no âmbito organizacional. Percebe-se que a mídia também ampliou a atenção, cujos protestos e causas ambientais realizados por meio da mídia passam a ser notícias de destaque. Norteado por fundamentos da análise sociológica do discurso, o objetivo desse estudo foi analisar a coerência entre as estratégias discursivas sobre sustentabilidade, extraídas dos Relatórios de Sustentabilidade (RS) de empresas de capital aberto com ações listadas na Bolsa de Valores de São Paulo, e as práticas ambientais dessas empresas relatadas no discurso midiático. No interior dos RS, além da análise discursiva de elementos norteadores da estratégia organizacional (discursos sobre missão, visão, princípios, crenças e valores), o estudo analisou outros trechos que forneceram o contexto para a interpretação discursiva. Em contraposição ao discurso institucional, foram analisadas as práticas dessas empresas relatadas pelo discurso midiático - jornais e revistas de grande circulação no país. Evidenciaram-se diversas incoerências entre os princípios norteadores das empresas e o discurso midiático. Observou-se que os padrões e funções discursivos transmitidos pelos RS, buscando uma imagem de empresa sustentável, operam de forma ideológica, procurando legitimidade por meio da repetição. Os RS apresentam-se como discursos prescritivos propondo regras de conduta e emitindo conselhos. Trata-se de discursos brilhantes na forma, acompanhados de símbolos e pobres de idéias, no sentido pejorativo da retórica. O estudo instiga reflexões acerca do accountability institucional e midiático e entre as contradições presentes no discurso e na prática institucional no que tange à sustentabilidade. Palavras-chave:Estratégias discursivas; padrões e funções discursivos; accountability; relatório de sustentabilidade. ABSTRACT Sustainability discourse has blended in business jargon becoming a watchword in organizational field. The media has also increased attention, whose protests and environmental causes have become prominent. This study examines the coherence between discursive strategies on sustainability, extracted from Sustainability Reports (SRs) of companies listed on the Brazilian Stock Exchange – BM&FBOVESPA, and environmental practices of these companies reported in media discourse. Discursive analysis of the guiding elements of organizational strategy (mission, vision, principles, beliefs and values discourses) within the SRs and media discourses – wide circulation newspapers and magazines in Brazil were contrasted and analyzed. The results showed several inconsistencies between institutional and media discourses. Discursive patterns and functions provided by the SRs operate ideologically and seek legitimacy through repetition. SRs presented prescriptive discourses and proposed rules of conduct and advices. The institutional discourses are brilliant in form and poor in ideas. This article contributes in order to reflect on institutional and media accountability and contradictions present both in discourse and institutional practices in regard to company sustainability. Keywords: discursive strategies; institutional and media discourses; accountability; Sustainability Report (SR).