Open AccessPERAN BURNOUT MEMEDIASI PENGARUH STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN KUTABEX BEACH FRONT HOTEL BALI
Author(s) -
Ni Putu Mas Nadia Sintyadewi,
I Gusti Ayu Manuati Dewi
Publication year - 2020
Publication title -
e-jurnal manajemen
Language(s) - English
Resource type - Journals
ISSN - 2302-8912
DOI - 10.24843/ejmunud.2020.v09.i06.p13
Subject(s) - psychology , business administration , turnover intention , job stress , burnout , job satisfaction , social psychology , business , clinical psychology
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja terhadap turnover intention dengan burnout sebagai variabel mediasi. Lokasi penelitian adalah di Kutabex Beach Front Hotel Bali. Populasi pada penelitian ini berjumlah 109 karyawan dengan sampel sebanyak 86 orang ditentukan melalui Rumus Slovin. Metode penentuan sampel adalah proportionate random sampling. Teknik analisis yang diterapkan untuk pengujian hipotesis adalah Path Analysis. Hasil penelitian menunjukkan stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap burnout dan turnover intention. Burnout berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Selanjutnya burnout secara signifikan memediasi pengaruh stres kerja terhadap turnover intention. Temuan penelitian ini memberikan implikasi terhadap strategi pengembangan sumber daya manusia di Kutabex Beach Front Hotel Bali untuk lebih memperhatikan karyawan agar tidak memiliki niat untuk meninggalkan perusahaan.
Kata Kunci: stres kerja, burnout, turnover intention.