Open AccessMétodo Kaizen para optimizar la calidad del servicio postventa en una cadena de bienes durables, ciudad de Piura 2020
Author(s) -
Elmer Salazar,
Roberto David Murillo Miranda
Publication year - 2021
Publication title -
revista de análisis económico y financiero
Language(s) - Spanish
Resource type - Journals
eISSN - 2663-8908
pISSN - 2617-9989
DOI - 10.24265/raef.2021.v4n2.42
Subject(s) - humanities , kaizen , philosophy , operations management , engineering , lean manufacturing