Faktor Penentu Penggunaan Sistem Informasi dan Dampaknya Terhadap Kinerja Perusahaan

Penerapan teknologi informasi ditujukan untuk mendukung aktivitas primer perusahaan. Informasi yang dihasilkan harus dapat dimanfaatkan secara nyata untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Kunci dari kesuksesan teknologi informasi yang digunakan adalah kemampuan untuk menggunakan informasi yang dihasilkan sistem di dalam setiap pengambilan keputusan perusahaan. Penelitian-penelitian terdahulu menunjukkan bahwa penggunaan informasi sangat dipengaruhi oleh kemampuan individu serta lingkungan di sekitar individu tersebut. Untuk itu penelitian ini bertujuan menguji pengaruh kompetensi individu dan kesempatan untuk berbagi pengetahuan (knowledge sharing) terhadap penggunaan informasi, serta menguji apakah penggunaan informasi berpengaruh pada kinerja perusahaan. Penelitian ini juga menguji hubungan tidak langsung antara knowledge sharing dengan kinerja perusahaan. Pengujian dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan knowledge sharing berpengaruh signifikan pada penggunaan informasi. Penggunaan informasi juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja perusahaan. Di sisi lain penelitian ini menemukan bahwa kompetensi individu tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap penggunaan informasi. Penelitian ini juga tidak dapat membuktikan adanya pengaruh tidak langsung dari variabel knowledge sharing terhadap kinerja perusahaan melalui variabel penggunaan informasi.