Corporate Diplomacy : Peran SM Entertainment melalui New Culture Technology dalam Diplomasi Publik Korea Selatan

Diplomasi publik merupakan kunci utama dari soft power yang sering digunakan oleh pemerintah berbagai negara di dunia, termasuk Korea Selatan, dalam upaya mencapai kepentingan negaranya dengan memanfaatkan budaya dan aktor swasta. SM Entertainment sebagai salah satu aktor swasta kemudian memberikan kontribusi positif terhadap diserapnya budaya Korea Selatan dengan cepat secara global melalui Korean wave. Penelitian ini menganalisis strategi perusahaan SM Entertainment yang disebut dengan NCT dan hubungannya dengan diplomasi publik yang dilaksanakan oleh Pemerintah Korea Selatan dengan menggunakan konsep corporate diplomacy. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif melalui studi pustaka dengan cara menganalisis aktivitas-aktivitas yang dilakukan oleh SM Entertainment dan melihat di mana kecocokan aktivitas tersebut dengan corporate diplomacy. Penelitian ini menemukan bahwa peran SM Entertainment dalam diplomasi publik Korea Selatan adalah melakukan berbagai kegiatan perusahaan dengan aplikasi strategi New Culture Technology (NCT) dalam aktivitas diplomasi kebudayaan, penanaman modal asing, kegiatan branding (place/nation/destination), pengembangan brand dan produk, serta pelaksanaan Corporate Social Responsibility (CSR).