Open AccessAnalisis Pengaruh Memutuskan Menabung dengan Brand Image sebagai Variabel Mediasi
Author(s) -
Nur Huri Mustofa,
Winna Widyo Wati
Publication year - 2021
Publication title -
el-jizya: jurnal ekonomi islam/el-jizya : jurnal ekonomi islam
Language(s) - English
Resource type - Journals
eISSN - 2579-6208
pISSN - 2354-905X
DOI - 10.24090/ej.v9i1.4813
Subject(s) - business administration , business , sobel test , brand image , mathematics , path analysis (statistics) , marketing , statistics
Tujuan dari penelitian ini mengetahui seberapa kuat “Pengaruh CSR, Shariah Governance, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Menabung Dengan Brand Image Sebagai Variabel Intervening†pada Bank Rakyat Indonesia (BRI) Syariah KCP Ungaran. Dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Metode pengumpulan data ini dilakukan melalui penyebaran kuesioner terhadap nasabah Bank BRI Syariah KCP Ungaran. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden, dengan teknik random sampling. Hasil dari Uji Ttest menunjukan bahwa dalam penelitian ini variabel CSR, Shariah Governance, dan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Menabung dan juga variabel CSR, Shariah Governance, dan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Image. Dan juga dari uji Ftest variabel CSR, Shariah Governance, dan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Menabung dan terhadap Brand Image. Dari Uji Path dengan menggunakan Sobel Test bahwa variabel brand image juga mampu memediasi variabel CSR, Shariah Governance, dan Kualitas Pelayanan terhadap keputusan menabung.