PERLINDUNGAN TERHADAP KONSUMEN SUATU TINJAUAN DARI ASPEK HUKUM Studi Kasus Pada Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia Kota Malang

Perlindungan konsumen menyangkut banyak aspek, salah satunya yaitu aspek hukum. Berbagai kajian hukum tentang perlindungan konsumen terasa sangat Utopis bahkan kebijakan-kebijakan ekonomi pada masa era Orde Baru sangat mengabaikan bahkan tidak memperhatikan kepentingan-kepentingan konsumen. Dengan telah dikeluarkan undang-undang no. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen tanggal 20 April 1999 dan mulai diberlakukan setahun setelah diundangkan akan memberikan angin segar bagi para konsumen Indonesia. Reformasi yang utama terhadap perlingungan konsumen adalah penegakan hukum dan perlindungan hukum bagi yang lemah.Untuk itu kejelasan asas, tujuan, hak-hak dan penyelesaian sengketa konsumen yang terdapat pada undang-undang perlindungan konsumen masih harus dibuktikan dengan instrumen-instrumen hukum di Indonesia.