Open AccessPretestiranje anketnog upitnika za potrebe testiranja modela percepcije pravednosti i lojalnosti klijenata poduzeća koja primjenjuju strategiju upravljanja odnosima s klijentima
Author(s) -
Mijo Renić,
Miroslav Mandić
Publication year - 2018
Publication title -
zbornik ekonomskog fakulteta u zagrebu
Language(s) - Bosnian
Resource type - Journals
eISSN - 1845-495X
pISSN - 1333-8900
DOI - 10.22598/zefzg.2018.1.1
Subject(s) - physics