La comodidad para el paciente crónico desde el sentir y el hacer

Objetivo: Describir el significado de comodidad para los pacientes con enfermedad crónica que se encuentran hospitalizados en una institución de tercer nivel de complejidad de la ciudad de Medellín. Materiales y métodos: Estudio cualitativo, enfoque etnográfico. Se realizaron quince entrevistas y cuarenta horas de observación participante. Los participantes fueron los pacientes con enfermedad crónica hospitalizados en el servicio de medicina interna en una institución de la ciudad de Medellín (Colombia). Para el análisis se realizó lectura y relectura de los relatos, mediante la codificación se identificaron los conceptos para categorizarlos, relacionando las categorías con sus subcategorías. Resultados: El significado que construye el paciente con enfermedad crónica acerca de la comodidad es un concepto muy amplio que considera aspectos del entorno, físicos, sociales, emocionales, socioculturales y que deben ser considerados durante la atención para lograr el bienestar del paciente y del cuidador durante el tiempo de hospitalización.  Conclusiones: La comodidad es un componente del cuidado que debe ser suplido por la enfermera, es importante comprender las formas y los medios de brindar comodidad a los pacientes hospitalizados con el fin de lograr el mayor estado de bienestar de los pacientes durante la estancia hospitalaria. A su vez las instituciones hospitalarias deben escuchar la voz del paciente con el fin de hacer las adecuaciones pertinentes para que la experiencia de hospitalización sea grata y lo menos traumática posible para los pacientes con enfermedad crónica.