Open AccessSUGERINDO O USO DO BALANCED SCORECARD NA GESTÃO DOS PROGRAMAS DE MESTRADO E DOUTORADO NA ÁREA MÉDICA
Author(s) -
António Barbosa
Publication year - 2014
Publication title -
sustainable business international journal
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 1807-5908
DOI - 10.22409/sbijounal2014.i39.a10223
Subject(s) - balanced scorecard , business , process management
Com o objetivo de sugerir o uso do Balanced Scorecard (BSC) na gestão dos programas de mestrado e doutorado na área médica, o autor apresenta, de modo sumário, através de uma metodologia qualitativa, aplicada, exploratória e documental, o conceito de BSC e as perspectivas que o compõe, correlacionando-as com os quesitos implementados atualmente pela CAPES na avaliação trienal dos programas de mestrado e doutorado. Apresenta também exemplo de mapas estratégicos, utilizando alguns quesitos de avaliação de curso da CAPES para sua construção.