Open AccessAnálisis crítico del procedimiento voluntario introducido en la ley chilena de protección de consumidores y usuarios como mecanismo alternativo de solución de conflictos colectivos
Author(s) -
Maite Arantzazu Aguirrezabal Grünstein
Publication year - 2018
Publication title -
revista de derecho
Language(s) - Spanish
Resource type - Journals
eISSN - 2393-6193
pISSN - 1510-3714
DOI - 10.22235/rd.v18i2.1613
Subject(s) - humanities , political science , philosophy
El presente trabajo analiza la progresiva implementación de mecanismos alternativos de solución de conflictos en la legislación que protege a los consumidores y usuarios, con especial referencia a la mediación colectiva y su adecuada configuración.