Modelo de gestión de talento humano por competencias de la ONG para la discapacidad Fundación Cuesta Holguín

El objetivo de la presente investigación es el desarrollo de un modelo de gestión de talento humano basado en un sistema de competencias e indicadores de la organización no gubernamental para la discapacidad Fundación “Cuesta Holguín”, lo que permite un adecuado manejo del personal según sus competencias, alineado a los objetivos organizacionales. Se utilizan los métodos: análisis documental, entrevistas, cuestionarios, método Delphi, coeficiente de concordancia de Kendall; obteniendo como resultados la identificación de 4 competencias organizacionales con 14 indicadores, 21 competencias para los 5 puestos claves seleccionados del proyecto “Inserción laboral”, con un total de 55 indicadores de desempeño. A partir de este sistema de competencias se propone el modelo compuesto por los subsistemas: selección de personal, formación y desarrollo, sistema de compensaciones y evaluación del desempeño. Para su implementación se desarrolla un procedimiento general y cuatro específicos; el modelo es factible de aplicación, comprensible y suficiente al contener los aspectos relacionados con la gestión por competencias para su aplicación en las organizaciones no gubernamentales para la discapacidad, que desean la mejora de su desempeño. Se relacionan los objetivos de la fundación con las competencias organizacionales y se formulan 22 indicadores para su medición y gestión.