Open Access<b>FATORES DE ENGAJAMENTO E CONFIANÇA NO MARKETING DE CONTEÚDO</b>: revisão teórica
Author(s) -
Guilherme Zanotto Lofrano,
Taiane Ritta Coelho,
Rodrigo Eduardo Botelho-Francisco
Publication year - 2020
Publication title -
p2p and inovação
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 2358-7814
DOI - 10.21721/p2p.2020v6n2.p8-23
Subject(s) - the internet , marketing , digital marketing , business , computer science , world wide web
Estudo sobre Marketing de Conteúdo. Visa identificar na literatura os fatores que influenciam no engajamento e na confiança em conteúdos disponibilizados por empresas na internet como forma de marketing. Realiza revisão sistemática em artigos relacionados com o tema de quatro repositórios de dados, sendo dois nacionais e dois internacionais. Identifica 12 fatores que influenciam o engajamento e a confiança no marketing de conteúdo feito na internet, sendo eles divididos em três categorias: tipo do conteúdo, formato e relevância. Verifica que carência de pesquisas que estudam especificamente fatores de confiança no marketing de conteúdo. Conclui que existe possibilidade de avanços no estudo sobre o tema, principalmente com avaliações dos fatores identificados junto a especialistas em marketing de conteúdo e pessoas que interagem com conteúdos no dia a dia.Palavras-chave: Marketing de Conteúdo. Marketing Digital. Interação com Conteúdo Digital.