Comprometimento, entrincheiramento e regulação emocional em trabalhadores do serviço público

Este estudo teve como objetivo analisar as relações entre os padrões de vínculos do indivíduocom a organização, manifestações emocionais e o uso de estratégias de regulação emocionalpara lidar com as situações de trabalho. O instrumento de coleta de dados utilizado incluíauma escala para medir comprometimento e entrincheiramento e 21 situações de trabalho paraas quais se solicitava aos participantes que mencionassem estratégias de regulação emocional.Participaram 400 indivíduos trabalhadores de organizações públicas situadas emFlorianópolis. O artigo se encontra estruturado em seções que discorrem sobre os conceitoscentrais, descrevem o método e apresentam e discutem os resultados. Nos resultados daamostra, a maioria dos indivíduos apresentou níveis altos de comprometimento e a utilizaçãode estratégias de controle emocional profundas. A emoção que mais apareceu foi a raiva, emcontrapartida a emoção menos frequente foi o medo.