Open AccessИсследование коммуникативной компетентности специалиста сферы социально-культурного сервиса
Author(s) -
Вячеслав Александрович Терехин,
Светлана Владимировна Евецкая
Publication year - 2011
Publication title -
rossijskij psihologičeskij žurnal
Language(s) - Russian
Resource type - Journals
eISSN - 2411-5789
pISSN - 1812-1853
DOI - 10.21702/rpj.2011.1.6
Subject(s) - computer science
В статье раскрывается сущность и понятие «коммуникативная компетентность», в качестве подструктур которой выделяют: толерантность и навыки межличностного общения, конфликтологическую компетентность. Приведены результаты эмпирического исследования коммуникативной компетентности и ее формирования в процессе профессиональной подготовки.