Evaluación de la satisfacción de las familias y/o acompañantes de los pacientes atendidos en la unidad de cuidado intensivo y cuidado coronario de una institución de cuarto nivel de complejidad de la ciudad de Medellín

El fisioterapeuta como profesional de la salud es autónomo, fundamenta su ejercicio profesional en los conocimientos de las ciencias biológicas. Tiene como herramientas de trabajo la evaluación y el diagnostico fisioterapéutico, que son proceso clínicos fundamentales, para crear un plan de tratamiento y desarrollar las estrategias de intervención adecuadas a cada necesidad del paciente. En la actualidad no se cuenta con una herramienta de evaluación e intervención fisioterapéutica estandarizada, que cumpla a cabalidad con los requerimientos de los estándares nacionales e internacionales de calidad en la prestación de servicios de salud. Desde la implementación de la ley 100 en el modelo de salud colombiano se determina que la Acreditación en Salud es un mecanismo voluntario para mejorar la Calidad de los Servicios de Salud, es por esto que cada vez, más instituciones buscan acreditarse, para sobresalir en un mercado, cada día más competitivo, por la gran cantidad de oferta de servicios. El objetivo de la acreditación en salud es garantizar que la institución acreditada, brinde servicios diferenciados. Es por esto que ésta investigación busca identificar, la existencia de una estandarización del diligenciamiento de la valoración e intervención fisioterapéutica registrados en la historia clínica de una institución de alta complejidad de Colombia, acreditada en salud desde 2006, el alcance de este trabajo es revisar el grado de cumplimiento de los estándares a través de la evaluación del registro de la valoración e intervención fisioterapéutica consignado en la historia clínica