PROMOÇÃO DE MARKETING: ESTUDO DE CASO NA CREDITAMA

Este estudo teve como objetivo avaliar o elemento “promoção” da ferramenta 4P’s ou mix de marketing,responsável pela divulgação, fortalecimento e garantia da permanência de uma cooperativa de crédito nomercado. Para obter conhecimento do marketing da Cooperativa de Crédito de Iguatama – MG foi realizadauma entrevista junto ao quadro funcional responsável por este setor, a fim de detectar os pontos negativos epositivos no composto do marketing adotado. Para muitas empresas “marketing” é voltado apenas para vendase propagandas, isto é um equívoco, pois além destes quesitos, um composto de marketing eficaz engloba ocliente e sua satisfação. Portanto, é de fundamental importância à adoção de práticas promocionais que visemà imagem da empresa junto ao cliente, tornando-a mais atrativa.