
PROMOÇÃO DE MARKETING: ESTUDO DE CASO NA CREDITAMA
Author(s) -
Cláudia Madalena da Silva,
Édson Arlindo Silva,
Elisângela de Moraes Pereira,
Bruna Cardoso
Publication year - 2006
Publication title -
revista eletrônica de ciência administrativa
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 1677-7387
DOI - 10.21529/recadm.20060501008
Subject(s) - business , political science , humanities , philosophy
Este estudo teve como objetivo avaliar o elemento “promoção” da ferramenta 4P’s ou mix de marketing,responsável pela divulgação, fortalecimento e garantia da permanência de uma cooperativa de crédito nomercado. Para obter conhecimento do marketing da Cooperativa de Crédito de Iguatama – MG foi realizadauma entrevista junto ao quadro funcional responsável por este setor, a fim de detectar os pontos negativos epositivos no composto do marketing adotado. Para muitas empresas “marketing” é voltado apenas para vendase propagandas, isto é um equívoco, pois além destes quesitos, um composto de marketing eficaz engloba ocliente e sua satisfação. Portanto, é de fundamental importância à adoção de práticas promocionais que visemà imagem da empresa junto ao cliente, tornando-a mais atrativa.