Open AccessSistema de Gestão Ambiental (SGA) no Setor Hoteleiro: Um Estudo de Caso
Author(s) -
Camila Cristina Rodrigues Salgado,
Ciliana Regina Colombo,
Renan Felinto de Farias Aires
Publication year - 2018
Publication title -
desenvolvimento em questão
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
eISSN - 2237-6453
pISSN - 1678-4855
DOI - 10.21527/2237-6453.2018.44.598-629
Subject(s) - political science , humanities , philosophy
A pressão por um novo padrão de desenvolvimento exigiu das organizações que seja conciliada competitividade com a proteção ambiental. Assim, uma ferramenta que atua na implantação de estratégias estruturadas é o Sistema de Gestão Ambiental, que tem como foco a melhoria do desempenho ambiental. Logo, este estudo de caso qualitativo de caráter exploratório-descritivo objetivou caracterizar o SGA do Verdegreen Hotel, reconhecido nacionalmente por suas ações sustentáveis, a partir de análise de conteúdo. Os resultados mostram o quão estruturado o hotel está em relação ao seu SGA, atuando de forma clara, documentada e disseminada entre os colaboradores.