
LEAN NAS EMERGÊNCIAS: ANÁLISE COMPARATIVA DA IMPLEMENTAÇÃO EM CINCO HOSPITAIS BRASILEIROS
Author(s) -
Grace Kelly Sampaio Juventino,
Barbara Emanuelle Cavalcante dos Santos,
Mariane Francis Souza Bezerra da Silva,
Cristiane Agra Pimentel
Publication year - 2021
Publication title -
rahis. revista de administração hospitalar e inovação em saúde
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
eISSN - 2177-2754
pISSN - 1983-5205
DOI - 10.21450/rahis.v18i3.7097
Subject(s) - humanities , philosophy
O projeto Lean nas emergências visa diminuir a superlotação e trazer melhorias na gestão dos hospitais participantes do projeto. Com isso, o presente trabalho objetiva realizar uma análise crítica e comparar os resultados obtidos na implementação do lean em cinco hospitais participantes. Esse estudo permitirá ampliar o conhecimento da filosofia, além de contribuir para um melhor desempenho em futuros ciclos, por meio das fragilidades e entraves identificados. Esta pesquisa caracteriza-se como estudo de caso, qualitativo, descritivo e exploratório através de visita técnica e exploração de campo. A avaliação comparativa permitiu identificar semelhanças nos resultados como, o planejamento e utilização das ferramentas lean; treinamentos padronizados; envolvimento dos gestores/representantes-chaves dos hospitais. Além de diferenças, como a desigualdade em relação às ações e nível de desempenho frente ao projeto; a qualificação e habilitação do diretor médico do hospital C e a limitação de recursos disponíveis no hospital E, em comparação aos demais.