Teorijska analiza uloge dijaloga i dionika u upravljanju kriznim situacijama u društvenim medijima | Zendy

Žanina Žigo | Zendy

AI Assistant Blog Pricing

Home ZAIA Blog

Open Access

Teorijska analiza uloge dijaloga i dionika u upravljanju kriznim situacijama u društvenim medijima

Author(s) -

Žanina Žigo

Publication year - 2020

Publication title -

medijske studije

Language(s) - Bosnian

Resource type - Journals

SCImago Journal Rank - 0.12

H-Index - 5

eISSN - 1848-5030

pISSN - 1847-9758

DOI - 10.20901/ms.11.21.6

Subject(s) - humanities , physics , philosophy

Predmet je ovoga rada teorijska analiza odabrane strane i domaće literature čiji rezultati pomažu u razumijevanju kako dijalog i upravljanje dionicima pridonose poslovnim organizacijama u komunikaciji na društvenim medijima tijekom krize. Donedavno postojeće teorije analize dionika postaju nepotpune pojavom društvenih medija. Zbog toga je potrebno istražiti prednosti i nedostatke starih metoda i predložiti nove kako bi se pronašle one najprimjerenije. Cilj je ovog teorijskog rada opisati utjecaje te prednosti dijaloga s dionicima u društvenim medijima tijekom kriznoga događaja. Fokus ovoga rada također je u opisu i važnosti primjene prakse dogovora i rješavanja sukoba s pomoću dijaloga između organizacije i dionika. Ističu se i prednosti novih medija u izgrađivanju i održavanju povjerenja i odnosa s dionicima tijekom kriznoga događaja jer oni mogu utjecati na smanjenje moguće štete za organizaciju i ubrzati njezin oporavak.

The content you want is available to Zendy users.

Already have an account? Click here to sign in.

Having issues? You can contact us here

Accelerating Research