O PLANO DE CARREIRA DOS TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS DE UNIVERSIDADES FEDERAIS: o caso de uma Universidade Federal do norte do Brasil

O objetivo do artigo é compreender a percepção dos técnicos administrativos sobre a política de capacitação, qualificação e treinamento de uma universidade federal do Norte do Brasil. A metodologia adotada foi a de estudo de caso, com abordagem qualitativa e quantitativa. As informações foram coletadas por meio da aplicação de questionários, respondidos por 323 servidores. As categorias analisadas foram: política de capacitação e qualificação, grau de conhecimento dos servidores técnico-administrativos no tocante à carreira, e nível de satisfação destes servidores com o seu plano de desenvolvimento. Os dados apontaram que a universidade pesquisada tem um quadro de pessoal jovem bem capacitado, porém insatisfeito quanto à política de qualificação e capacitação da instituição. PALAVRAS-CHAVE: Universidade; carreira; qualificação. ABSTRACT The objective of the article is to understand administrative technicians´ perception about the politics of capacitation, qualification and training of a Federal University of Northern Brazil (FUNB). The methodology used was the case study with the qualitative and quantitative approach. The collection of the information was through questionnaires that 323 servers answered. The categories analyzed were the capacitation and qualification policy, the degree of administrative technicians´ knowledge regarding career and the level of satisfaction of these servers with their development plan. The data showed that the University has a young and well-trained staff, however, dissatisfied about the qualification and the capacitation policy of the institution. KEYWORDS: career; University; qualification. RESUMEN El objetivo de este artículo es comprender la percepción del personal administrativo en la formación de la política, la cualificación y la formación de una universidad federal del norte de Brasil. La metodología utilizada fue el estudio de caso con un enfoque cualitativo y cuantitativo. Los datos fueron recolectados a través de cuestionarios, que fueron contestadas por 323 servidores. Las categorías analizadas fueron: formación y cualificación política, el grado de conocimiento del personal técnico y administrativo con respecto a la carrera, y el nivel de satisfacción de estos servidores con su plan de desarrollo. Los datos mostraron que la universidad encuestados cuenta con una plantilla joven y bien entrenado, pero descontentos con la política de cualificación y formación de la institución. PALABRAS CLAVE: Universidad; carrera; cualificación.