
Sosyal Medyanın Müşteri Şikâyet Yönetimi Üzerine Etkisi: Özel Sağlık Kurumlarında Bir Araştırma (The Impact of Social Media on Customer Complaint Management: A Research in Private Health Institutions)
Author(s) -
Müberra Yurdakul
Publication year - 2022
Publication title -
i̇şletme araştırmaları dergisi
Language(s) - English
Resource type - Journals
ISSN - 1309-0712
DOI - 10.20491/isarder.2022.1463
Subject(s) - humanities , physics , business administration , business , philosophy