Open AccessAsimetrik Bilginin, Örgüte Güven, Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati Üzerine Etkisinin Yapısal Eşitlik Modeli ile Belirlenmesi (Determining the Effect of Asymmetric Information on Organization Trust, Customer Satisfaction and Loyalty Using Structural Equation Model)
Author(s) -
Kağan Altay,
Şule Darıcan
Publication year - 2021
Publication title -
i̇şletme araştırmaları dergisi
Language(s) - English
Resource type - Journals
ISSN - 1309-0712
DOI - 10.20491/isarder.2021.1308
Subject(s) - business administration , customer satisfaction , ven , business , marketing , humanities , art