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Fatores determinantes da participação em iniciativas de Crowdsourcing
Author(s) -
Ivan Savioli Ferraz,
Maria Aparecida Gouvêa,
Iná Futino Barreto
Publication year - 2017
Publication title -
revista gestão and tecnologia
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
eISSN - 2177-6652
pISSN - 1677-9479
DOI - 10.20397/2177-6652/2017.v17i1.1021
Subject(s) - humanities , psychology , telecommuting , sociology , philosophy , physics , work (physics) , thermodynamics
Crowdsourcing é um tema emergente, potencializado pela revolução tecnológica e de comunicações. Este trabalho buscou identificar fatores que influenciam a participação em crowdsourcing e verificar se a relevância destes fatores muda conforme a modalidade do projeto. A partir de uma extensa revisão da literatura sobre o tema, foram selecionados 36 trabalhos que identificaram algum fator relevante. A categorização e análise dos resultados destes trabalhos levaram à identificação de 13 fatores: prazer, recompensa, autodesenvolvimento, reputação e carreira, social, altruísmo, simplicidade, significado da tarefa, autonomia, possui habilidade, confiabilidade, feedback e interesse. Destes, “Prazer”, “Recompensa”, “Autodesenvolvimento” e “Reputação/Carreira” se mostraram os mais importantes. Também foram encontradas evidências de que a importância relativa de motivações intrínsecas ou extrínsecas varia conforme a modalidade de crowdsourcing. Esses resultados podem ajudar as organizações a criarem projetos que tenham maior chance de sucesso.