
Challenges faced by university libraries in the context of the covid-19 pandemic
Author(s) -
Flor de Maria Silvestre,
Murilo Bastos da Cunha
Publication year - 2022
Publication title -
rdbci
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
SCImago Journal Rank - 0.1
H-Index - 2
ISSN - 1678-765X
DOI - 10.20396/rdbci.v20i00.8668168
Subject(s) - covid-19 , pandemic , context (archaeology) , isolation (microbiology) , work (physics) , public relations , world wide web , social media , academic library , internet privacy , social isolation , political science , business , library science , computer science , engineering , psychology , geography , medicine , psychotherapist , pathology , virology , outbreak , biology , mechanical engineering , disease , infectious disease (medical specialty) , microbiology and biotechnology , archaeology
Introdução. Assim como outras instituições, as bibliotecas também não estavam preparadas para dar respostas a tudo o que a pandemia da Covid-19 trouxe: isolamento social, trabalho remoto, suspensão de atividades acadêmicas, incertezas sobre a volta ao novo normal, etc. Objetivos: Este trabalho analisa informações de seis bibliotecas universitárias do Distrito Federal, descrevendo quais foram as primeiras medidas e passos que essas bibliotecas implementaram para seguir vigente na vida dos seus usuários. Métodos: Para a coleta de dados foram aplicadas entrevistas semiestruturadas e pesquisa documental com análise de conteúdo. Resultados e conclusões: Foram identificados os seguintes resultados: (1) Adoção de protocolos e guias para os usuários sobre medidas de segurança, sendo que as bibliotecas publicaram documentos com as medidas de segurança, baseados em informação de instituições internacionais e nacionais; (2) Uso de redes sociais para promoção dos serviços e comunicação com os usuários, sendo que o Instagram apresentou-se como o principal aliado para a difusão dos serviços e para entrar em contato com os usuários.