Um referencial teórico: o desempenho financeiro de empresas que utilizam o balanced scorecard

Este trabalho objetiva realizar um levantamento bibliográfico a partir de um processo estruturado, proposto por Gerber et al. (2013), através da seleção de artigos científicos sobre a questão da melhoria do desempenho financeiro de organizações que adotaram o Balanced Scorecard (BSC). A questão fundamental da pesquisa é avaliar a percepção sobre a melhoria do desempenho financeiro. Como resultado obteve-se quatro artigos alinhados ao tema da pesquisa. A análise sistêmica evidencia a existência de lacunas sobre o tema, que proporcionam a proposição de novos trabalhos de pesquisa com intuito de avaliar a contribuição do BSC para o desempenho financeiro de organizações.