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Decisões estratégicas e informação: sensemaking organizacional como abordagem alternativa
Author(s) -
Pedro Cláudio Coutinho Leitão,
Mônica Érichsen Nassif
Publication year - 2009
Publication title -
revista eletrônica de estratégia and negócios
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 1984-3372
DOI - 10.19177/reen.v2e12009136-157
Subject(s) - sensemaking , process (computing) , sociology , epistemology , knowledge management , philosophy , computer science , operating system
O objetivo deste trabalho é estabelecer uma relação entre informação, decisão estratégica e sensemaking organizacional. Muitos são os estudos sobre o processo decisório nas organizações que estabelecem uma relação entre informação e decisão. A maior parte utiliza a abordagem racional. Este artigo procura demonstrar as limitações da abordagem racional e caminhar para uma abordagem alternativa, baseada da teoria de sensemaking, que concebe a informação dentro da dimensão humana. Por meio de uma revisão das abordagens sobre o processo decisório e informação, propõe uma relação entre decisão estratégica e informação na perspectiva do sensemaking organizacional desenvolvida por Karl Weick, como abordagem alternativa. Conclui argumentando que uma decisão estratégica se inicia somente quando a informação faz sentido, ou seja, quando através de um processo de interação humana produz um significado que dá sentido à ação.

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