Emprego da ferramenta SBAR na transi��ǜo do cuidado: Uma tǸcnica para a comunica��ǜo efetiva

Objetivo: Relatar a experiǦncia da implantaǜo da ferramenta Situation-BackgroundAssessment-Recommendation para a padronizaǜo da comunicaǜo entre profissionais durante a transiǜo do cuidado. MǸtodo: Relato de experiǦncia de atividades realizadas em hospital universitǭrio, que abrangeu discussǜo e anǭlise de eventos adversos decorrentes de falhas de comunicaǜo. Resultados: As condutas no processo de transiǜo do cuidado foram padronizadas por meio de elaboraǜo e revisǜo de protocolos; emprego da ferramenta Situation-Background-Assessment-Recommendation nas transferǦncias de pacientes entre unidades e estabelecimento de fluxos de admissǜo e atendimento. Conclusǜo: A ferramenta propiciou a padronizaǜo de aes no processo de transiǜo do cuidado, contribuindo para melhorias no processo de trabalho da equipe interdisciplinar e, consequentemente, para a segurana do paciente.