O O PROCESSO DE APRENDIZAGEM INDIVIDUAL A PARTIR DO ERRO VIVENCIADO POR GESTORES DE EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA

O objetivo, neste artigo, foi identificar e analisar, no contexto de empresas de base tecnológica, o processo por meio do qual o erro individual foi abordado e levou à aprendizagem a partir de sua ocorrência. Mediante um estudo qualitativo básico, entrevistaram-se nove gestores de empresas de base tecnológica sediadas no Brasil. Os principais resultados indicam que a análise das situações-problema em que os efeitos dos erros se manifestam constituem-se em um importante estágio do processo de detecção e correção do erro. Também, delineou-se um percurso processual para a aprendizagem individual a partir do erro, no trabalho, pelo qual se evidencia como os estágios de detecção e correção do erro articulam-se com elementos que influenciam positivamente a aprendizagem. Tal perspectiva implica que as abordagens ao fenômeno devem considerar que a efetividade da aprendizagem a partir do erro é dependente do envolvimento do indivíduo no tratamento do erro.