
Ann Thunhurst, "Fachowa obsługa gości. Działalność biura recepcji", 1996, Polska Agencja Promocji Turystyki, Warszawa, ss. 124; Roy Apps, "Fachowa obsługa gości. Jak zadowolić klienta", 1996, Polska Agencja Promocji Turystyki, Warszawa, ss. 82
Author(s) -
Bogdan Włodarczyk
Publication year - 1997
Publication title -
turyzm/tourism
Language(s) - Polish
Resource type - Journals
eISSN - 2080-6922
pISSN - 0867-5856
DOI - 10.18778/0867-5856.7.1.13
Subject(s) - tourism , variety (cybernetics) , sociology , library science , social science , political science , computer science , law , artificial intelligence