Aplicação de um método para capacitação de empresas fornecedoras da cadeia automotiva do Rio Grande do Sul

O objetivo deste artigo é apresentar e relatar um caso de aplicação de um método para capacitar fornecedores de cadeias automotivas. O método de pesquisa foi o estudo de caso. As atividades fizeram parte de um Projeto do IELRS (Instituto Euvaldo Lodi RS) cujo objetivo foi aumentar a competitividade de cadeias produtivas pelo desenvolvimento e qualificação de fornecedores. A aplicação envolveu duas empresas sistemistas da cadeia e quinze fornecedoras destas sistemistas, com operações no Rio Grande do Sul. O método é composto por ações de curto prazo, incluindo diagnóstico e plano de trabalho, e ações de longo prazo, incluindo consultoria e capacitação. Os resultados foram medidos por quatro objetivos intermediários (diminuir falhas, aumentar confiabilidade de entrega, implantar ferramentas gerencias, e melhorar qualidade) e dois finais (aumentar volume de negócios e aumentar faturamento). Três dos objetivos intermediários e dois dos finais foram alcançados. O principal resultado do projeto foi o aumento da qualidade de conformação observada nas entregas das fornecedoras.