Reflexões acerca dos programas de inclusão digital a partir da análise do Acessa São Paulo em assentamentos rurais │ Reflections on digital inclusion programs based on a case-study of Access São Paulo in rural settlements

Resumo A proposta deste artigo é destacar algumas reflexões realizadas sobre o programa de inclusão digital denominado Acessa SP, do governo do Estado de São Paulo, tendo por base os dados coletados em pesquisa de pós-doutorado, em dois assentamentos rurais: Haroldina, no município de Mirante do Paranapanema, e Gleba XV de Novembro, no município de Rosana. A pesquisa de campo se fundamentou na metodologia etnográfica. O resultado da pesquisa mostrou que há muitos desafios a serem enfrentados para que se atinjam as metas do programa, ou seja, promover melhoria nas condições de vida dos usuários, por meio das tecnologias.Palavras-chave inclusão digital, assentamentos rurais, Acessa SP, tecnologias, desafios.Abstract The purpose of this article is to highlight some reflections made on the digital inclusion program called Access SP, by the state government of São Paulo, based on data collected in postdoctoral research in two rural settlements: Haroldina, in the municipality of Mirante do Paranapanema, and Gleba XV Novembro, in the city of Rosana. The field research was based on ethnographic methodology. The results showed that there are many challenges to be faced for the achievement of program goals, i.e. to promote improvement in the living conditions of users through technologies.Keywords digital inclusion, rural settlements, Acessa SP, technologies, challenges.