Percepção dos turistas frente ao patrimônio histórico cultural: análise dos principais marcos religiosos de Tiradentes – MG a partir da Social Media Mining

O trabalho objetiva analisar a percepção dos turistas acerca dos principais marcos históricos religiosos da cidade de Tiradentes – MG, com o intuito de identificar a imagem perceptiva formada pelos mesmos a partir dos dados contidos na plataforma TripAdvisor. Em se tratando dos procedimentos metodológicos, foram analisados os dados obtidos junto ao TripAdvisor no período compreendido entre janeiro de 2012 a julho de 2020. Para obtenção e análise dos dados recorreu-se à técnica conhecida como Web Scraping (WS), utilizada em tarefas que envolvam mineração na web. A partir das técnicas empregadas, desenvolveuse nuvens de palavras, com representação de frequência de textos. Com base nas análises foi possível observar diferentes formas de percepção para os diferentes marcos religiosos da cidade, sendo que, em alguns momentos, a arquitetura presente nas edificações não apresentou expressividade singular, sendo substituída por elementos temporais, históricos e externalidades vizinhas.