Феномен эмоциональных продуктов частных медицинских услуг | Zendy

Елена Степановна Петренко | Zendy; Нурлан Зайкешевич Искаков | Zendy

AI Assistant Blog Pricing

Home ZAIA Blog

Open Access

Феномен эмоциональных продуктов частных медицинских услуг

Author(s) -

Елена Степановна Петренко,

Нурлан Зайкешевич Искаков

Publication year - 2016

Publication title -

russian journal of entrepreneurship

Language(s) - Russian

Resource type - Journals

eISSN - 2409-4420

pISSN - 1994-6937

DOI - 10.18334/rp.17.16.36220

Subject(s) - humanities , business , political science , business administration , philosophy

В статье представлен подход к оценке медицинских услуг на основе синтеза концепций marketing-mix «5Р» и экономики впечатлений. Эмоциональное вовлечение пациентов в процесс потребления порождает повышенный спрос на услуги частной медицины. Феномен эмоциональных продуктов частных медицинских услуг отражает глобальную тенденцию персонализации медицины и сервисизации экономики. Результаты эмпирических исследований подтверждают, что для коммерческой медицинской услуги получение эмоционального удовлетворения от покупки является ведущим фактором потребительского выбора.

The content you want is available to Zendy users.

Already have an account? Click here to sign in.

Having issues? You can contact us here

Accelerating Research