
Aplicación Web para la Predicción del Comportamiento de la Población Vinculada a una Compañía de Seguros Funerarios
Author(s) -
Yana Elida Saint-Priest Velásquez
Publication year - 2021
Publication title -
journal of computer and electronic science, theory and applications
Language(s) - Spanish
Resource type - Journals
ISSN - 2745-0090
DOI - 10.17981/cesta.02.01.2021.02
Subject(s) - humanities , philosophy
El núcleo de negocio de la empresa Servivir se basa en servicios a partir de la venta de planes exequiales o funerarios. En su proceso realiza análisis de datos para comprender el comportamiento de los clientes, sin embargo, no cuentan con las herramientas especializadas para el análisis de datos que haga el proceso más eficiente y confiable; es así como nace la idea de este proyecto cuyo objetivo es la construcción de una aplicación web que permite realizar análisis de datos y presentar los resultados de los mismos a través de reportes gráficos. El proyecto se diseñó bajo la estructura metodológica incremental de desarrollo de software, también se implementaron lineamientos y artefactos de la metodología SCRUM. Los resultados mostraron información relevante del comportamiento de los asociados a Servivir, se encontró concentración poblacional en tres entidades asociadas, lo cual genera un riesgo financiero en caso de retiro por fallecimiento. Al final se concluye que la aplicación reduce los tiempos de análisis de información en un 99,98%, con lo cual se considera altamente funcional.