
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE DENEYİMİNİN MARKA SADAKATİYLE İLİŞKİSİ ÜZERİNE BİR İNCELEME: TÜRK HAVA YOLLARI ÖRNEĞİ
Author(s) -
Hande Bilsel,
Merve Altinay Özdoğan
Publication year - 2019
Publication title -
i̇stanbul aydın üniversitesi dergisi/i̇stanbul aydın üniversitesi dergisi
Language(s) - Turkish
Resource type - Journals
eISSN - 1309-1352
pISSN - 2149-0074
DOI - 10.17932/iau.iaud.m.13091352.2019.2/42.245-268
Subject(s) - chemistry