
ESTUDO SOBRE LEALDADE DE CLIENTES NO MERCADO DE SEGUROS DE AUTOMÓVEIS: UMA ABORDAGEM VIA EQUAÇÕES ESTRUTURAIS
Author(s) -
ALEXANDRE YUTACA IKENAMI
Publication year - 2017
Language(s) - Uncategorized
Resource type - Dissertations/theses
DOI - 10.17771/pucrio.acad.30585
Subject(s) - economics , political science