Open AccessOS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA A IMPLEMENTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD: A PERSPECTIVA DOS CONSULTORES
Author(s) -
GISELE ROSENDA ARAUJO MELLO DEL CARPIO
Publication year - 2015
Language(s) - Portuguese
Resource type - Dissertations/theses
DOI - 10.17771/pucrio.acad.11735
Subject(s) - balanced scorecard , business administration , psychology , business , process management