Capítulo 9

El control de calidad es uno de los puntos fundamentales para los procesos industriales; por eso se propone un simulador que permita aplicar las metodologias del control de calidad en una situación problémica que el estudiante debe intervenir mediante sus decisiones y la implementacion de mejoras a la empresa. Las decisiones tomadas o mejoras implementadas afectarán el funcionamiento del sistema. El propósito es que el estudiante pueda evidenciar no solo el impacto de sus decisiones, sino que pueda modelar las áreas de mayor dificultad dentro de la compania e intervenirlas. Este documento muestra cómo fue todo el proceso de diseño, planeación, elaboración de la experiencia de aprendizaje enfocada a la mejora continua de las empresas por medio del control de calidad, empleando un simulador hecho por el autor con el acompañamiento del Laboratorio de Experiencias de Aprendizaje Inmersivo de Educación Virtual del Politécnico Grancolombiano.