Open AccessA Gestão do Conhecimento Aplicada à Gestao de Serviços: Um Estudo Empírico - O Caso Aurora EADI
Author(s) -
Ellen Gomes Ferreira,
Marcos Antonio Franklin,
Luciana Souza Cardoso,
Rita Tiemy Mochizuki,
Tatiane Gomes Costa
Publication year - 2014
Publication title -
revista de administração da unimep
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 1679-5350
DOI - 10.15600/1679-5350/rau.v12n2p85-107
Subject(s) - physics , computer science