Open AccessSISTEMADE INDICADORES DE CALIDAD I
Author(s) -
Pérez García,
G Luis Ráez,
R Marco Castro,
M Luis Vivar,
V Luis Oyola
Publication year - 2014
Publication title -
industrial data
Language(s) - Spanish
Resource type - Journals
eISSN - 1810-9993
pISSN - 1560-9146
DOI - 10.15381/idata.v6i2.6078
Subject(s) - humanities , philosophy , quality (philosophy) , epistemology
El presente ensayo trata sobre un sistema de indicadores de la calidad que puede ser implantado en organizaciones que están implementando sistemas de calidad y mejora continua, mostrándose la relación entre criterio, indicador y estándar con sus respectivos ejemplos así como los diferentes tipos de indicadores.