Open AccessLa certificación de los sistemas de gestión de la calidad: mitos y realidades de la teoría y la práctica en las empresas
Author(s) -
Álvaro Perdomo Burgos
Publication year - 2009
Publication title -
signos, investigación en sistemas de gestión
Language(s) - Spanish
Resource type - Journals
eISSN - 2463-1140
pISSN - 2145-1389
DOI - 10.15332/s2145-1389.2009.0002.07
Subject(s) - humanities , philosophy , political science
Medición del rendimiento de la calidad sobre la inversión:¿Vale la pena mantener una certificación del sistema de gestión de la calidad?