COMPORTAMENTO DE CONSUMIDORES E CARACTERÍSTICAS NO DESCARTE DE EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS EM BAIRRO RESIDENCIAL DE BELÉM – PARÁ

O consumo de equipamentos eletrônicos cresce constantemente a cada ano no país, segundo informações de consultorias como Fundação Getúlio Vargas, 2019 e Growth from Knowledge, 2020, seguindo a tendência global. O consumo excessivo combinado com a falta de prática de descarte dos resíduos de equipamentos eletrônicos de forma adequada causa cenários de riscos de impactos ambientais em todo o território nacional. A falta de conhecimento, estrutura e gestão pública em relação ao descarte de equipamentos eletrônicos provocam dúvidas sobre qual o limite suportado pelo meio ambiente em receber os resíduos eletrônicos, que na maioria, são contaminantes e degradam o meio ambiente e a saúde humana devido à presença de agentes químicos. A revisão bibliográfica centra-se nos autores que abordam o comportamento do consumidor, como Bauman, 2008, Solomon, 2002 e Statt, 1997. Além do embasamento teórico, a pesquisa será fomentada com dados referentes ao comércio de produtos eletrônicos no Brasil e os impactos ambientais causados pelo descarte irregular dos resíduos de equipamentos eletrônicos. O objetivo da pesquisa é identificar o comportamento do consumo e descarte de equipamentos eletrônicos e a relação com os impactos ambientais, utilizando parâmetros avaliativos para os respectivos cenários. Para isso, elaborou-se um questionário a fim de sondar e obter dados reais do comportamento do consumidor. Corroborando com o pensamento dos autores supracitados, o questionário foi destinado a um público de forma generalizada, com recorte pessoal, de forma eletrônica. Obtiveram-se respostas de 83 entrevistados de um bairro residencial de Belém, e como resultado, busca-se identificar e definir cenários que auxiliem no desenvolvimento de novas políticas públicas, através da compreensão do comportamento do cidadão e buscando complementar práticas já aplicadas na sociedade.