Open AccessProposta de modelo para mensuração da qualidade dos serviços prestados por pequenas empresas de usinagem e manutenção industrial
Author(s) -
Morvam dos Santos Netto,
André Luís Policani Freitas
Publication year - 2014
Publication title -
revista produção online
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 1676-1901
DOI - 10.14488/1676-1901.v15i1.1710
Subject(s) - humanities , business , political science , computer science , philosophy