Open AccessOkos turizmus és okos rendezvények vizsgálata a Székesfehérvári Királyi Napok tükrében = Smart tourism and smart events reflected by the Székesfehérvár Royal Days
Author(s) -
Ivett Pinke-Sziva,
Krisztina Keller
Publication year - 2021
Publication title -
turizmus bulletin
Language(s) - Hungarian
Resource type - Journals
eISSN - 1587-0928
pISSN - 1416-9967
DOI - 10.14267/turbull.2021v21n2.4
Subject(s) - humanities , horticulture , physics , art , biology
A digitalizáció hatása a turisztikai iparágra elvitathatlan mind a keresleti, mind a kínálati oldalt tekintve. Jellemzően a szolgáltatások foglalása, az attrakciók interpretációja kerül az online és digitális megoldások középpontjába, ugyanakkor a rendezvények esetében mindezen megoldások éppúgy szerepet kaphatnak. Az is látható, hogy a nagyvárosok életében népszerűek az okos turisztikai applikációk, de vajon mi a helyzet a kisebb hazai városokkal, a vidéki desztinációkkal? Mindezen témák vizsgálata áll jelen cikkünk középpontjában, az alábbi kutatási kérdésben összegezve: Mit jelenthet az okos turizmus Székesfehérvár esetében, és hogyan jellemezhető az okos rendezvény iránti kereslet a Királyi Napok tekintetében? A kérdések vizsgálatához egyrészt 13 szolgáltatóval készítettünk kvalitatív szakértői mélyinterjút, másrészt keresleti oldali kutatást végeztünk a helyi Turisztikai Desztináció Menedzsment Szervezet (TDMSZ) segítségével, mely során kérdőíves megkérdezésünkre 414 értékelhető választ kaptunk a 2019. évi Királyi Napok látogatóinak köréből.