O Serviço de Apoio Administrativo da Biblioteca Geral: funções correntes e desafios novos

O Serviço de Apoio Administrativo da Biblioteca Geral cumpre várias tarefas fundamentais ao funcionamento desta unidade orgânica da Universidade de Coimbra. Uma das suas funções é realizar os atendimentos dos utentes internos (órgãos, serviços e trabalhadores da Biblioteca Geral, orgânicas da Universidade de Coimbra e dos Serviços de Ação Social da Universidade de Coimbra) e externos (leitores, investigadores e entidades coletivas). Neste trabalho mostram­‑se algumas tendências que vêm prevalecendo neste campo, perspetivam­‑se alguns desafios e propõem­‑se medidas de melhoria.