Open AccessSistema de gestão para um hospital de referência
Author(s) -
L. Martin,
Carmen Maria Casquel Monti Juliani,
Stella Godoy Silva e Lima,
Karen Aline Batista da Silva,
Simone Cristina Paixão Dias Baptista
Publication year - 2019
Publication title -
revista enfermagem uerj
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
SCImago Journal Rank - 0.139
H-Index - 12
eISSN - 2764-6149
pISSN - 0104-3552
DOI - 10.12957/reuerj.2019.43488
Subject(s) - medicine , pediatrics
Objetivo: conhecer o perfil e demanda de urgência e emergência encaminhadas ao serviço de alta complexidade antes e após a implantação de um sistema de regulação. Metodologia: estudo retrospectivo avaliado por análise estatística de relatórios administrativos do Hospital de Clinicas de Botucatu, considerados dois períodos entre 2015 e 2018, após aprovação pelo Comitê de Ética em Pesquisa, sendo N=8921 antes e N= 10450 após implantação de sistema de regulação. Resultados: observa-se prevalência da população residente do município de Botucatu, sexo masculino com média de idade 40 anos, com entrada no serviço devido fratura, trauma, afecções cardíacas e acidente vascular cerebral com tempo médio de regulação de 1 hora, 43 minutos e 48 segundos. Conclusão: encaminhamentos classificados como urgência mínima representaram 55,1% das solicitações, 12,5% dos encaminhamentos foram contrarreferenciados. O conhecimento do fluxo e demanda contribui para a regulação do paciente.