
Plantão de escuta: uma aplicação da Teoria Humanística no processo clínico de enfermagem
Author(s) -
Alexandre Vicente da Silva,
Iraci dos Santos,
Célia Caldeira Fonseca Kestenberg,
Célia Pereira Caldas,
Lina Márcia Miguéis Berardinelli,
Lenilce Pereira de Souza da Silva
Publication year - 2018
Publication title -
revista enfermagem uerj
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
SCImago Journal Rank - 0.139
H-Index - 12
eISSN - 2764-6149
pISSN - 0104-3552
DOI - 10.12957/reuerj.2018.33586
Subject(s) - humanities , psychology , physics , philosophy
Objetivo: refletir sobre a aplicabilidade do plantão de escuta fundamentado na Teoria Humanística no processo clínico de enfermagem. Método: reflexão teórica, realizada em 2016, sobre os metaparadigmas e pressupostos de Paterson e Zderad utilizados no atendimento de enfermagem em saúde mental aos residentes de enfermagem do Hospital Universitário Pedro Ernesto, Rio de Janeiro, Brasil, visando acolher, escutar e contribuir para experiências e vivências dessa teoria no plantão de escuta. Resultados: destacou-se a segunda fase do processo clínico - a enfermeira conhece intuitivamente o outro, considerada fase avaliativa e de intervenção, devido à relação dialógica e a compreensão empática presentes. Conclusão: a utilização da empatia, como veículo da compreensão e elaboração, ajuda o cliente atendido. Traz em si um potencial terapêutico proporcionando consolo, conforto, ampliação da compreensão de si, alivia a solidão, a ansiedade e eleva a autoestima. Sobretudo, ajuda a elaborar e encontrar um sentido na experiência vivida.