Marketing do bem público

Este artigo apresenta algumas das principais ideias eprincípios sobre o porquê de processos eficazes de comportamento socialprecisarem de incorporar princípios de marketing. O artigo explora como osespecialistas de marketing social, os políticos e outras partes interessadaspodem construir estratégias que sejam reforçadas pelos princípios emetodologias do marketing em todas as políticas sociais. A principal tese doartigo é que o marketing social pode ajudar a informar a estratégia, aselecção e a implementação de políticas sociais, através de um processo dedesenvolvimento e aplicação de políticas centradas nos cidadãos. Sem essacompreensão, as intervenções sociais correm o risco de resultadosdeficientes e de uma crescente tendência para a rejeição por parte doscidadãos.