Open AccessTOPLAM KALİTE YÖNETİMİNİN İÇ VE DIŞ MÜŞTERİLERİN PERFORMANS DEĞERLENDİRMESİ ÜZERİNE ETKİSİ
Author(s) -
Halim Kazan,
Anıl Değermen,
Gülçin Gökçenur Yurtman
Publication year - 2017
Publication title -
yönetim ve ekonomi araştırmaları dergisi
Language(s) - Turkish
Resource type - Journals
ISSN - 2148-029X
DOI - 10.11611/yead.283461
Subject(s) - affect (linguistics) , quality (philosophy) , reliability (semiconductor) , cronbach's alpha , business , operations management , business administration , psychology , marketing , physics , economics , power (physics) , service (business) , communication , quantum mechanics